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    2020-03-10





    为何电商平台和物流会产生矛盾

    第二,互联网的“油水”不断被挤压,深度介入每一个环节才能发现盈利空间。在以往的逻辑中,电商平台的盈利并不仅仅只有物流这一个环节的,其他环节同样能够获得很多的盈利空间。这就导致了京东的供应链有充分的财力,人力和物力做保障,服务自然好,满意度自然高。但是,随着“互联网+”浪潮的逐渐褪去,以电商为代表的传统互联网产品的盈利空间正在不断遭受挤压。

    如果仅仅只是充当平台的作用,而不介入到电商领域的相关环节,那么电商平台的盈利空间将会越来越少。在这样一种情况下,通过深度发掘每一个环节的盈利空间,才能拉动电商平台新一轮的增长。

    第三,从合作到合并,物流公司与电商平台的利益开始出现偏离。目前,第四方物流在中国还停留在仅是“概念化”的第四方物流公司,南方的一些物流公司、咨询公司甚至软件公司纷纷宣称自己的公司就是从事“第四方物流”服务的公司。我们知道,在电商平台的发展早期,物流通常是一个用来招徕用户的重要的宣传手段和提升用户体验的主要途径,在这个阶段,物流公司需要通过电商平台获得用户,电商平台则需要物流公司提升自己的服务,在这样一个阶段,物流公司与电商平台之间的合作是一个主题。

    随着电商平台发展瓶颈越来越多,它们需要通过给物流端的公司提供服务来获得新的收入来源。而在此时,物流公司并不会因此就范,他们会选择自建数据终端、物流跟踪等相关的服务,并以此带来业务的新一轮增长。

    当电商平台想要拿物流开刀获得新的发展,物流公司不肯就范之际,两者之间的冲突便会开始出现,等到矛盾无法调和,电商平台便会采取强制手段来迫使物流公司就范,等到这些强制手段无法迫使物流公司就范时,那么终止合作将会是末路。


    电商平台与物流公司的矛盾

    首先,物流公司有自己的渠道拓展用户,不再单一地依靠电商平台。其实,物流行业的发展成熟与民众的生活习惯有着很大的关系,而民众的生活习惯当中,借助电商平台进行购物仅仅只是这些生活习惯当中一个很小的部分。送货不单纯是把货物运抵客户,还包括圆满的移交、卸货、堆放等服务,以及处理相关手续和结算等。随着人们网购需求的不断增加,卖家通常会使用包邮的方式来招徕顾客,在这样一种情况下,选择物流已经不再是C端的行为,更多的像是一种B端的行为。所以,如何花少的钱为用户运送快递成为很多商家都会面临的一个主要问题。


    第三,从合作到合并,物流公司与电商平台的利益开始出现偏离。四、进一步降低物流行业的相关成本报告指出将实施更大规模的减税。我们知道,在电商平台的发展早期,物流通常是一个用来招徕用户的重要的宣传手段和提升用户体验的主要途径,在这个阶段,物流公司需要通过电商平台获得用户,电商平台则需要物流公司提升自己的服务,在这样一个阶段,物流公司与电商平台之间的合作是一个主题。

    当电商平台想要拿物流开刀获得新的发展,物流公司不肯就范之际,两者之间的冲突便会开始出现,等到矛盾无法调和,电商平台便会采取强制手段来迫使物流公司就范,等到这些强制手段无法迫使物流公司就范时,那么终止合作将会是必然。


    三种类型的电商平台

    三种类型的电商平台:垂直型、水平型、全球型

    垂直型平台:所销售产品的来源有很多,但都是同一个类型的产品。例如,奢侈品电商平台TrueFacet.com只销售珠宝以及相关产品。进一步清理港口收费,合理降低收费标准,规范收费行为,严格执行收费目录清单和公示制度,严禁违规收费。在一个名为ShopTalk的会议上,TrueFacet的创始人兼CEO TirathKamdar认为TrueFacet正在创造珠宝行业的波尔多(法国红酒品牌)。在网站上列出的每件珠宝都配有标识符,并且TrueFacet通过鉴定珠宝的品质来增加产品价值。

    水平型电商平台:销售产品种类丰富,但该类型平台只面向特定受众。例如,电商平台Panjo是一个主要面向各种爱好者的平台。”他还提到,总公司曾经也考虑在杭州试行该措施,但是他们考虑客户的接受程度以及操作的难度,就暂时没有接受。根据Panjo的CEO ChadBillmyerb表示,Panjo通过提供社区平台、基础设施等,为所有追求爱好产品的买卖双方带去流量。

    另一个出席Shoptalk会议的水平型电商平台是Dote。Dote使女性用户能够同时访问多个品牌的零售店铺,包括Madewell、Forever 21、J.Crew、Lululemon、Brandy Melville、Toshop、Free People、Ann Taylor、Loft、Zara等。选用自营物流,可以使企业对物流环节有较强的控制能力,易于与其他环节密切配合,全力专门的服务于本企业的运营管理,使企业的供应链更好地保持协调、简洁与稳定。用户可以在同一个应用程序中同时查看来自不同零售商的产品。Dote专注于服务特定类型的客户,并为他们提供类别丰富的产品。

    全球型电商平台:面向所有类型的用户,并销售各种类别的商品。eBay便是个范例。我国的物流企业数量虽具有一定的规模,但能适应现代电子商务的物流企业数量仍很少、规模也小、服务意识和服务质量不尽如意。eBay拥有1.67亿用户,超过10亿件商品在eBay上销售,并且eBay今年将销售的商品预计价值近900亿美元。丰富的产品类别是eBay主要吸引用户的主要原因。eBay副总裁Bob Kupbens在Shoptalk表示,如果有大量的商品进行买卖,用户就可以了解产品公道的价格是多少,并且他们会觉得自己花对了钱。

    亚马逊对于每种类型的电子商务公司而言,都是一个激励其更快更有效地运作的存在,一个拥有大量资源、超技术能力和巨大发展潜力的竞争对手能够不断激励自己奋发向上。第四方物流的关键在于为顾客提供增值服务,即迅速、高效、低成本和个性化服务等。亚马逊是一个综合型平台,在销售自己和其他公司的产品同时,也为买家和卖家提供一个交易平台。

    还有很多其他综合型平台。许多大中小型企业包括沃尔玛允许用户在其平台上销售自己的产品。

    随着百货商店的吸引力下降,电商平台似乎是取代百货商店成为许多品牌的经销商。我们正处于一个电商平台增长的时代。健全完善相关法规制度和标准规范,推动以网络为依托的货运新业态规范有序发展。高盛集团的主管Ian Friedman 在Shoptalk会议上表示,为了建设成功的电商平台,他们必须做好三件事。首先减少卖家和买家间的矛盾、其次加强买家和卖家间的相互信任、后建立反应机制,用于解决买卖双方之间出现的不可避免的问题。

    新兴电商平台呈现发展在零售行业是十分正常的现象。在一段时间之后,经历过市场的考验,只有成功的平台才能继续经营,这种现象也十分常见。深化税改革,将制造业等行业现行16%的税率降至13%,将交通运输业、建筑业等行业现行10%的税率降至9%,确保主要行业税负明显降低。所有线上平台都将向消费者展示平台效率和独特的价值,从而证明自己的实力。那些无法做到的平台将像百货公司一样失去其市场份额,并终被淘汰。那些在市场竞争中脱颖而出,并与亚马逊竞争的平台则将继续创造价值。


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